公共治理變革的創新路徑
中國過去在政務信息化過程中走過的道路可以概括為四個階段:起步階段、融合階段、協同階段、智能化階段。起步階段有兩個標志,一個是政府上網,一個是辦公自動化。融合階段就是電子政務和政府各個部門業務融合。協同階段主要是針對在跨部門協同過程中,各部門形成信息孤島,資源不能共享的問題。在協同階段我們正在“爬坡”,而中國目前主流的政務信息化也處在協同階段。政務信息化的未來方向就是智能化。在過去政務信息化過程中,最大的問題表現在:互聯互通難,業務協同難,資源共享難。其核心原因首先是機制障礙和部門利益。由于部門利益作祟,數據難以開放。因此,實現“互聯網+政務”,其路徑表現在五個方面:
一是要樹立信息化和互聯網思維。政府治理面臨一場革命性變革,信息化、網絡化、智能化是必然趨勢,電子政務將被用于解決政府的全方位管理和服務問題。二是要變革體制和機制,消除制約“互聯網+政務”的體制機制障礙。三是要構建政府統一的“三張清單一張網”(權力清單、責任清單、負面清單以及統一的社會管理公共服務網),提高公共治理的公開性和透明度。四是要開放政府數據,為云計算、大數據等新技術的應用創造條件。五是要加強政務信息化的法治建設,改變法治滯后于信息化本身的現狀。
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